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RÉSERVATIONS VACANCES VIA VOTRE KIOSQUE FAMILLE

A l'Union St Bruno, les réservations vacances se feront via votre kiosque famille.

Le kiosque famille sera votre outil dans un premier temps pour effectuer vos demandes de réservations CAL vacances.

Pour rappel les critères de priorisations service CAL VACANCES

"Avant et/ou après la classe ainsi que les mercredis et vacances scolaires, les enfants peuvent

être accueillis par les associations partenaires de la Ville, dans la limite des places

disponibles et du cadre réglementaire des accueils collectifs de mineurs et agréement DDES.

Au-delà de ces principes, des critères de priorisation sont pris en compte pour l'attribution des

places en centre d’accueil et de loisirs :

  • Résidence à Bordeaux, le lieu de résidence de la famille à Bordeaux
  • Proximité, quartier d'habitation de l'enfant, lieu de scolarisation de l'enfant
  • Situation de la famille, soutien de l'activité professionnelle du ou des parents, soutien à la parentalité,accueil des enfants en situation de handicap,accueil des fratries,...
  • Situation d'urgence, sur analyse de l'association

Les possibilités d’accueil découlent aussi des éléments suivants : capacité d’accueil, agrément DDES, spécificités de la structure,mixité sociale"

Pour une première inscription ci dessous le dossier de demande d'inscription à transmettre au secrétariat jeunesse pour saisie et envoi des codes de connexion avant les périodes de réservations.

Dossier de demande d'inscription 2025/26 + fiche sanitaire de liaison réglement intèrieur des accueils péri et extra-scolaires 2025/26 + fiche de demande d'inscription accueils peri et extra scolaires 2025/26+ fiche d'adhésion 2025/26

Les étapes d'une réservation vacances

Etape 1 :s'assurer d'avoir un dossier jeunesse à jour  + Créer et/ou mettre à jour mon compte kiosque famille.

Demander mes codes de connexion au secrétariat jeunesse : administration.jeunesse@saint-bruno.org

Quelques recommandations de connexion:- Utilisez un ordinateur plutôt qu'un smartphone pour vous connecter.

- En cas de soucis, utilisez un navigateur courant (Firefox, Chrome, Edge...)

- Videz le cache de votre navigateur. Effacez votre historique de connexion ainsi que les cookies.


NB: l'accueil CAL vacances est assuré pour les enfants scolarisés de 3 ans révolus à 11 ans.

Notre agrément pour les vacances ne nous autorise pas l'accueil des enfants de moins de 3 ans. 


Etape 2 : Via votre kiosque, sur les périodes de réservations ci dessous précisées,vous accédez à la plateforme et vous réservez vos journées

  • sur la page d'accueil dans le menu (en haut à gauche)
  • cliquer "Mes activités"
  • cliquer « inscription activité CAL vacances ».
  • procedez à la réservation jour/jour

Saison 2025/2026


Période de réservation pour les vacances d'AUTOMNE

Initialement prévue le 8/09 celle ci- est reportée au

Suite à l'incident survenu ce matin lors des inscriptions vacances d'automne. Le service technique a été contraint de réinitialiser le système et d'annuler toutes les réservations.

Une nouvelle campagne d'inscriptions débutera ce

LUNDI 22/09/2025 à 20h00.

Merci pour votre compréhension. 

 

Permanence "en présentiel" sur rendez-vous le mardi 23/09/2025 de 8h30 à 12h30


PROTOCOLERésa kiosque famille

1°) Les réservations seront traitées par ordre d'arrivée et en fonction de nos places disponibles. Une file d'attente a été prévue pour gérer le flux de connexions. Ouverture des inscriptions à 7h00.

2°) La gestion jour par jour de la liste d'attente est automatique durant la periode de réservation. Lorsque une place se libère la plateforme vous envoie une notification par mail. Vous avez 48h pour valider la journée. Passé ce délai, la place est proposée à la personne suivante. Pensez à consulter régulièrement vos mails et courriels indésirables.Vous pouvez également consulter directement la messagerie du kiosque (recommandé). Durant la periode de réservation vous pouvez modifier et/ou annuler votre réservation directement sur la plateforme. A la fin de la période de réservation, la gestion de la liste d'attente est reprise par le secrétariat jeunesse.

3°) A la fin de la periode de réservation, vous recevrez par mail votre facture.  Vérifiez vos courriels indésirables (spams)

Dès réception de votre facture vacances vous aurez 48h à 72h pour déposer votre règlement sous enveloppe dans la boîte aux lettres de l'Union St Bruno en y précisant le nom de votre enfant + le nom du centre réservé + l'objet CAL vacances.

Moyens de paiement acceptés : chèque à l'ordre de l'Union St Bruno, espèces (pour les paiements en espèces, prevoyez le montant exact), ANCV(papier), CESU(papier).

Vous ne pouvez pas encore payer votre réservation vacances depuis votre kiosque NI par virement, NI carte bancaire,NI par prélèvement.

4°) Votre réservation vacances sera validée par SMS à la réception de votre paiement.

NB: Vous trouverez sur le kiosque toutes les informations concernant la facturation, les sorties journées,.... Le programme des animations sera affiché quotidiennement sur les centres de loisirs.

Si vous n'êtes pas à jour de vos factures, votre demande pourra être suspendue. Pour rappel, il n'y a plus de remboursement  ou de report /changement de date ou d'avoir des journées CAL sur présentation d'un justificatif medical ou toutes autres dispositions personnelles.


Renseignements 

administration.jeunesse@saint-bruno.org 

Service jeunesse 05.56.96.33.53